• Data: 2023-12-29 Autor: Maria Turowska
Kilka miesięcy temu zostałem pobity przez nieznajomego człowieka naprzeciwko furtki do wynajmowanego przeze mnie mieszkania. Wynajmującym mieszkanie jest spółka z o.o., która posiada monitoring na swoich budynkach. Niestety, pomimo wielokrotnych próśb, pani reprezentująca firmę nie udostępniła mi nagrań z kamer skierowanych dokładnie na to miejsce, gdzie zostałem pobity. Zarazem nie chciałem od razu informować o fakcie pobicia policji, bo może osobą tą był ktoś z mojego dawnego środowiska. W moim rozumieniu wizerunek mojej osoby chroniony jest przez RODO i pośredniczka narusza ustawę o ochronie danych osobowych. Czy mam w tym słuszność? Jakie kroki mogę podjąć w celu zdobycia nagrań?
W zakresie przepisów dotyczących RODO i udostępniania nagrań z monitoringu należy wyjaśnić kilka kwestii. Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Panu możliwość wnioskowania o wydanie nagrania, na którym został zarejestrowane Pana dane osobowe (wizerunek to też dana osobowa):
„Osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich (…)” [art. 15 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)].
Niezależnie jednak od powyższego to, czy nagranie takie zostanie udostępnione Panu w niezmienionej formie, zależy od tego, kto na nagraniu widnieje i kto wnosi o wydanie nagrania.
W przedstawionej przez Pana sytuacji na nagraniu oprócz Pana widnieje osoba trzecia, która również podlega ochronie związanej z RODO. W związku z tym przed udostępnieniem kopii nagrań należy np. zamazać sylwetki lub wizerunek innych osób, które ujęto na nagraniu, aby uniemożliwić ich identyfikację. Uzyskanie takiego nagrania nie będzie stanowiło dla Pana żadnej wartości dowodowej.
W tej sytuacji powinien Pan o pobiciu poinformować policję, wskazując na istnienie takiego nagrania, które dokumentuje całe zajście. Policja ma bowiem prawo żądać nagrań z monitoringu, jeżeli mogą one stanowić dowód w sprawie.
Sylwia i incydent na parkingu
Sylwia została potrącona przez cofający samochód na parkingu przed galerią handlową. Kierowca odjechał, nie udzielając jej pomocy. Kobieta wiedziała, że cały parking jest objęty monitoringiem należącym do centrum. Po złożeniu pisemnego wniosku o udostępnienie nagrania usłyszała, że nie jest stroną uprawnioną do jego otrzymania. Dopiero po złożeniu zawiadomienia na policję i wskazaniu istnienia nagrania funkcjonariusze zabezpieczyli je jako dowód w sprawie.
Michał i pobicie w klatce schodowej
Michał został uderzony przez sąsiada w klatce schodowej swojego bloku. Zgłosił sprawę do zarządcy budynku, prosząc o nagranie z kamery znajdującej się tuż przy wejściu. Zarządca odmówił, powołując się na ochronę danych innych lokatorów. Michał złożył pisemny wniosek o dostęp do nagrania na podstawie art. 15 RODO, zaznaczając, że chodzi tylko o jego wizerunek. Ostatecznie otrzymał kopię z zamazanym wizerunkiem sąsiada, która mogła posłużyć jako dowód w sądzie cywilnym.
Piotr i kradzież roweru
Piotrowi skradziono rower przypięty do stojaka przy budynku, w którym wynajmuje mieszkanie. Wiedział, że miejsce to jest monitorowane przez kamery należące do wspólnoty mieszkaniowej. Wystąpił z żądaniem udostępnienia nagrania, ale odmówiono mu, wskazując na konieczność zgłoszenia sprawy organom ścigania. Po złożeniu zawiadomienia o przestępstwie policja nie tylko zabezpieczyła nagranie, ale dzięki jego jakości udało się zidentyfikować sprawcę.
Uzyskanie nagrania z monitoringu, na którym zarejestrowano nasz wizerunek, jest możliwe na podstawie przepisów RODO, jednak podlega pewnym ograniczeniom. Administrator danych, czyli podmiot zarządzający monitoringiem, ma obowiązek udostępnić dane osobowe, ale z poszanowaniem prywatności innych osób, co może skutkować koniecznością zanonimizowania ich wizerunku. W sytuacjach spornych, takich jak pobicie czy kradzież, najskuteczniejszym krokiem jest zgłoszenie sprawy organom ścigania – policja ma prawo wystąpić o pełne nagranie, które może stanowić kluczowy dowód. Samodzielne dochodzenie swoich praw bez wsparcia organów może być utrudnione, zwłaszcza jeśli administrator obawia się naruszenia prywatności osób trzecich.
Jeśli masz wątpliwości prawne dotyczące dostępu do nagrań z monitoringu, ochrony danych osobowych lub innych spraw cywilnych i karnych, skorzystaj z naszej oferty porad prawnych online. Nasi doświadczeni prawnicy udzielą Ci szybkiej, rzetelnej i przystępnie wyjaśnionej odpowiedzi, dostosowanej do Twojej sytuacji. Zadaj pytanie bez wychodzenia z domu i zyskaj pewność, jakie kroki warto podjąć.
1. Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych - Dz.U. 2018 poz. 1000
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online
Zapytaj prawnika